同学，您好！你的来信已经收到，学校现在的热水系统投入使用已经5年多了，热水系统陈旧，满足不了现在学校学生的需求，并且由于水质较硬，管道堵塞的情况严重，用水人数多的时候，有的区域热水使用就会有供应不上的情况，学校后勤处会在假期进行统一改造，请同学们使用热水时务必节约用水并尽量错峰使用。